★　お店の概要 ■　特定商取引に関する法律に基づく表示 販売業者名 ペットサポートジャパン企業組合 所在地　 〒700-0927 岡山県岡山市西古松2-26-22　BIOオフィス105 tel/fax　 086-245-7009 営業時間　 10：00〜19：00　（電話受付時間） e-mail shop＠pet-kimochi.com（商品）　pet-buy@pet-kimochi.com（ペット販売） 代表者名　 岡本　安奈 送料 ＜商品＞ 送料（代引手数料込み）は、１回の発送につき一律800円となっております。 配達時間帯の指定ができますので、ご希望がございましたらコメント欄に記載してください。 ※ 但し日付指定をご希望される場合は別途実費がかかります。 配達はゆうパック代引き便もしくは運送会社代引き便にて発送いたします。 尚、ステッカーのみご購入の場合や、定形外郵便の範囲内の商品であれば定形外郵便の代引き便発送となります。 ※離島及び一部地域については、別途実費をいただきます。 　（別途実費をいただく方は、配送料金を事前に必ずご連絡いたします。） ＜生体販売＞ 生体価格と併せて提示いたします。 商品代金以外の必要料金 ＜商品＞ 送料（配送料、代引手数料込み）・日付指定料がある場合は別途必要・消費税 ＜生体販売＞ 運搬料金　振込手数料 申込の有効期限 品切れの場合は、メールまたは電話でご連絡いたします。 キャンセルについて ＜商品＞ お客様がショッピングカートの最終確認で『この内容で注文する』ボタンを押した時点で商品売買のご契約は成立します。 商品の発送前でしたら、キャンセルをお受けできますので、大至急メールにてご連絡ください。 既に発送済みの場合は、一度お客様が商品を受け取ってから、返送料及びお客様口座への返金金額の振込手数料を お客様にご負担頂くこととなります。 ＜生体販売＞ ご利用者の希望する子犬、子猫を当店を介しブリーダーに注文した時点をもって、ご利用者及び当店間において子犬・子猫の販売に関する契約が有効に成立するものとします。尚、子犬・子猫の販売契約成立後の注文取消し又は注文内容の変更は原則として受けられませんのでご了承ください。 引き渡し時期　 ＜商品＞ メールでのご注文・在庫確認後１週間以内に発送。 在庫切れの場合は２〜３週間かかる場合があります。 （土・日・祝、GW、夏期休暇、年末年始を除く） ＜生体販売＞ 双方相談の上決定します。 返品特約 原則として返品・交換はできません。但し明らかに当方の過失による場合は除外となります。 返品送料　 ＜商品＞ お客様のご都合による返品の場合は、返送料及びお客様口座への返金金額の振込手数料は、お客様のご負担となります。 但し一度着用になった商品につきましては、交換・返品は衛生上ご容赦ください。（不良品に関しましてはこの限りではありません。） 個人情報について　 お客様の個人情報を第三者に流すことはありません。